Tu agente de IA en WhatsApp que nunca duerme
Responde a tus clientes las 24 horas con la información de tu negocio, agenda citas con tu disponibilidad real y manda a reservar a tu motor de reservas. Y te da un panel y un CRM para ver tus conversaciones, tus ventas y a tus clientes. Nosotros lo configuramos por ti.
✓ Cobro mensual automático • ✓ Cancela hasta 5 días antes de tu fecha de cobro
Hola, ¿a qué hora es el check-in? ¿Tienen piscina?
¡Hola! El check-in es desde las 14:00 y sí, contamos con piscina. ¿Para qué fechas te gustaría visitarnos?
Del 10 al 14, ¿hay disponibilidad?
La disponibilidad y la tarifa exacta las ves en nuestro motor de reservas: reservas.tuhotel.com. Cuando termines, envíame aquí la captura de tu confirmación.
Cuando no tiene el dato, el agente no inventa: te manda a tu motor de reservas o pasa la conversación a tu equipo.
Míralo en acción
Elige tu rubro y mira una conversación de ejemplo: tu agente atiende al cliente, agenda o manda a reservar, y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona. A la derecha, lo que ves tú en tu panel.
Lo que ve tu cliente en WhatsApp
Hotel Marea Cancún
Asistente virtual · en línea
La conversación empieza en un momento…
Lo que ves tú en tu panel
Por verificar
Confirmadas
El agente no cobra ni confirma habitaciones: manda a tu motor de reservas, y tú verificas cada reserva antes de que cuente como venta.
Ejemplos ilustrativos con datos inventados. La agenda, las reservas por enlace y la lista de clientes por atender están incluidas desde el plan Growth.
Pensado para negocios donde cada cliente vale mucho
Una consulta por WhatsApp puede terminar en una reserva, una cita o una venta importante. Estos son los rubros para los que está pensado Antara; los que tienen ejemplo arriba se abren con un clic.
Ticket alto
Una sola conversación puede ser una venta grande
Ticket medio
Cada cliente que escribe deja una venta de buen valor
- Academias
¿Tu rubro no está en la lista? Si tus clientes te escriben por WhatsApp para preguntar precios, pedir una cita o reservar, también puede servirte. Cuéntanos cómo trabajas y te decimos con honestidad si te conviene.
No es solo un agente de WhatsApp
Un panel y un CRM para tu negocio
Además de contestar a tus clientes, Antara te da dónde ver qué pasa, a quién le vendes y qué sabe tu agente.
Tu negocio medido en una sola pantalla
Mira qué pasa en tu WhatsApp sin leer conversación por conversación.
- Mensajes, conversaciones y clientes nuevos, comparados con el período anterior
- Ventas y ROI: cuánto te devuelve tu agente frente a lo que pagas
- Tiempo de respuesta, atención fuera de horario y horas de trabajo que te ahorra
- Lo que más preguntan tus clientes y quién está esperando a una persona
- Consumo de tu plan y reportes en CSV
Básico en Starter · Completo desde Growth
Capturas reales de la cuenta de demostración de un hotel ficticio (Hotel Marea), con datos de ejemplo. Lo que ves en tu panel depende de tu plan.
Cómo funciona
Nosotros nos encargamos de la parte técnica
Contratas
Te suscribes al plan y recibes la confirmación. El cobro es mensual y automático.
Nos cuentas de tu negocio
Precios, horarios, servicios y políticas. Con eso armamos el conocimiento de tu agente.
Conectamos tu WhatsApp
Escaneas un código QR con tu app WhatsApp Business: tu número y tus chats siguen en tu celular.
Empieza a responder
Tu agente atiende 24/7 y tú ves todo en tu panel: conversaciones, ventas y clientes. Lo ajustamos contigo los primeros días.
Quién hace qué
Tu parte
- • Compartir la información de tu negocio
- • Tener la app WhatsApp Business en tu celular (te guiamos para pasarte sin perder tus chats)
- • Revisar las primeras respuestas y decirnos qué ajustar
Nuestra parte
- • Configurar y conectar tu agente
- • Mantener el servicio funcionando
- • Ajustar el agente cuando lo pidas
Qué incluye tu agente
Lo necesario para atender tu WhatsApp con IA
Responde en segundos
Contesta en cuanto llega el mensaje: de día, de noche y en feriados.
Habla como tu negocio
Usa tus precios, horarios y políticas. Si no sabe algo, no lo inventa: avisa y pasa la conversación a tu equipo.
Aprende de tu negocio
Elige tu tipo de negocio (hotel, clínica, restaurante…) y te guiamos con lo que debe saber tu agente. Sube tus PDF y pruébalo antes de que lo vean tus clientes (desde el plan Growth).
En el WhatsApp de tu negocio
Funciona donde ya están tus clientes, con tu número de WhatsApp Business.
Recuerda la conversación
Mantiene el contexto de cada cliente para no repetir preguntas.
Te avisa cuando hace falta una persona
Las conversaciones que necesitan a tu equipo quedan en una lista, con enlace directo a WhatsApp para continuarlas (desde Growth).
Agenda citas por ti
Ofrece los días y horas libres de tu calendario real y agenda sin que se crucen dos clientes. Las ves en calendario, tablero y lista (desde Growth).
Manda a reservar a tu motor de reservas
Para hoteles y negocios que cobran en línea: envía tu enlace de reservas o de pago y registra la captura de confirmación; al verificarla, cuenta como venta de tu agente (desde Growth).
Promociones, guion y resúmenes
Carga tus promos del mes o de fin de año (solo menciona las vigentes), arma paso a paso qué hace tu agente y recibe el resumen del día por WhatsApp o correo (desde Growth).
Mide lo que te devuelve y organiza a tus clientes
Un panel con tus ventas, tu retorno de inversión, el tiempo de respuesta y lo que más preguntan tus clientes, y un CRM con tus contactos (desde Growth). Míralo en la sección «Panel y CRM».
Configuración incluida
Lo armamos y lo ajustamos contigo. No necesitas saber programar.
Datos con cuidado
Conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y solo la información necesaria para operar. Mira la Política de Privacidad.
Elige tu plan
Sin letra chica. Pagas por adelantado y cancelas cuando quieras.
Starter
Para empezar con una sola línea de atención
Se cobra a tu tarjeta al suscribirte y cada mes el mismo día.
Contratar StarterMensajes al mes
1,000
Líneas de WhatsApp
1
- 1 línea de WhatsApp Business conectada
- Hasta 1,000 mensajes de clientes al mes
- Agente entrenado con la información de tu negocio (la cargamos nosotros al empezar)
- Atiende en español. Si un cliente escribe en otro idioma, le avisamos que una persona le responderá y te avisamos a ti para que lo atiendas (los otros idiomas, desde Growth)
- Configuración inicial incluida
- Panel básico: métricas de los últimos 7 días y conversaciones
Soporte por correo (respuesta en 2 días hábiles)
Growth
Para negocios con más volumen o más de un número
Se cobra a tu tarjeta al suscribirte y cada mes el mismo día.
Contratar GrowthMensajes al mes
2,500
Líneas de WhatsApp
2
- 2 líneas de WhatsApp Business conectadas
- Hasta 2,500 mensajes de clientes al mes
- Todo lo de Starter
- Atención en otros idiomas: tu agente contesta en el idioma en que te escribe el cliente (inglés, portugués, francés y más)
- Agenda de citas: tu agente agenda con tu disponibilidad real, sin que se crucen, y las ves en calendario, tablero y lista
- Reservas por enlace: envía el enlace de tu motor de reservas o de pago y registra la captura de confirmación; al verificarla cuenta como venta de tu agente
- Promociones con fechas (solo menciona las vigentes) y guion de la conversación, paso a paso
- Resumen del día y de la semana por WhatsApp o correo
- Panel completo: métricas de 7, 30 o 90 días con gráficas, consumo del plan, buscador de conversaciones y reportes en CSV
- Ventas y ROI: registra tus ventas y mira cuánto te devuelve tu agente
- Análisis: tiempo de respuesta, atención fuera de horario, lo que más preguntan tus clientes y quién espera a una persona
- Base de conocimiento guiada por tipo de negocio (en un hotel: habitaciones, paquetes, tours, traslados…) y documentos PDF, con un chat para probar tu agente
- Edita el nombre y las instrucciones de tu agente desde el panel
- CRM básico: directorio de contactos y ficha con notas
Soporte por correo (respuesta en 24 horas hábiles)
Enterprise
Para operaciones con varias líneas y mucho volumen
Se cobra a tu tarjeta al suscribirte y cada mes el mismo día.
Contratar EnterpriseMensajes al mes
4,000
Líneas de WhatsApp
3
- 3 líneas de WhatsApp Business conectadas
- Hasta 4,000 mensajes de clientes al mes
- Todo lo de Growth
- CRM completo: etiquetas, embudo y tablero de oportunidades, seguimientos y agenda, filtros y segmentos guardados, ventas por contacto, historial de actividad, importar y exportar contactos, acciones masivas
- Sesión de capacitación de 60 minutos al empezar
- Revisión mensual de tus conversaciones con recomendaciones
Soporte prioritario por correo (respuesta en 12 horas hábiles)
Extras
- Línea de WhatsApp adicional (Growth y Enterprise): US$99 al mes por línea.
- Mensajes extra: si superas tu límite te avisamos antes de cobrar nada. El excedente es de US$49.99 por cada 500 mensajes, o pasas a un plan superior. No cortamos el servicio sin avisarte.
- Asistente del panel (Growth y Enterprise): US$29 al mes. Un chat dentro de tu panel que te contesta al instante cuántos mensajes llegaron, cuántas ventas llevas o qué citas hay, y al que puedes enseñarle información nueva para tu agente. Incluye 300 preguntas al mes.
Cómo funciona el cobro
- No hay período de prueba gratuito: el primer cobro es al contratar.
- Plan mensual: se cobra automáticamente cada mes, el mismo día en que te suscribiste.
- Plan anual: se cobra el año completo por adelantado y se renueva automáticamente cada año, el mismo día. Te avisamos por correo antes de renovar.
- Puedes cancelar hasta 5 días antes de tu fecha de cobro o de renovación. Si no, se realiza el siguiente cobro.
- Los cobros ya realizados no se reembolsan.
Precios en dólares estadounidenses (USD); los impuestos que correspondan no están incluidos.
Bueno saber
Reservas y disponibilidad
La consulta de habitaciones, inventario o disponibilidad en tiempo real y el cobro de las reservas los realiza tu motor de reservas o tu sistema de pago. Tu agente agenda citas con tu disponibilidad y envía tus enlaces.
Tu calendario y otros sistemas
Tu agente lee tu calendario en formato iCal. Si usas otro sistema de reservas o de agenda y quieres conectarlo, consúltanos.
WhatsApp y Meta
Meta cobra directamente al dueño del número sus propias tarifas por mensaje, según el tipo de mensaje, el país y el volumen. Si necesitas un número nuevo, su costo es aparte.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las dudas más comunes
¿Listo para que tu negocio responda 24/7?
Elige tu plan hoy: la configuración está incluida y nos encargamos de dejarlo funcionando.
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Contacto y soporte
Para contratar, resolver dudas o pedir ayuda, escríbenos por correo. Cuéntanos qué plan te interesa y cómo es tu negocio y te respondemos por esa misma vía.
info@weareantara.com
Sobre nosotros
Atender clientes es lo que hacemos desde 2018. Ahora lo hacemos con IA.
Atención al cliente con personal capacitado
Empezamos atendiendo a los clientes de hoteles y de negocios de todos los rubros que ves en los ejemplos, con un equipo capacitado.
Esa misma atención, con inteligencia artificial
Llevamos lo aprendido a la IA para las empresas que reciben muchos mensajes: responder en tiempo y forma, cerrar ventas y agendar citas.
Así tu equipo deja de contestar mensajes todo el día y se dedica a lo que de verdad hace crecer tu negocio.
- Hoteles
- Clínicas dentales
- Inmobiliarias
- Concesionarios
- Tours y excursiones
- Veterinarias
- Colegios
- Seguros